Web Analytics

Web Analytics

From ThaiiS Note (Wiki)

Jump to: navigation, search
There are security restrictions on this page

Web Analytic

google-analytics-logo

Web Stat หรือ โปรแกรมรายงานสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นรายงานที่มีความสำคัญมาก เพราะบนเว็บไซต์ที่ออนไลน์อยู่ใครๆ จากที่ไหนก็เข้ามาดูได้ทั้งโลก แต่เจ้าของเว็บไซต์หลายแห่งไม่ได้ให้ความสนใจเท่าที่ควร ข้อมูลเหล่านั้น เมื่อนำมาวิเคราะห์ หรือเปรียบเทียบข้อมูลในแต่ละช่วง ก็จะทำให้ทราบแนวทางปรับปรุงเว็บไซต์ให้เหมาะสมตรงตามเป้าหมาย และตรงความต้องการมากขึ้น

แม้ทุกเว็บไซต์อาจมีบริการด้านสถิติอยู่แล้ว เช่น บริการบน Server ใช้อยู่อย่าง Cpanel ที่มีคุณภาพสูงอย่าง Awstats, Webalizer และหากเป็นบริการจากภายนอก Server ของตัวเอง ก็ดูเหมือนยังไม่ถูกใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างที่ควร อาจเป็นเพราะ ข้อมูลดูยาก ดูเหมาะกับนักสถิติศาสตร์มากเกินไป
Google Analytics Visitor

โปรแกรมรายงานสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ อีกตัวเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมสูงทั่วโลกซึ่งพัฒนาโดย Google คือ Google Analytics ซึ่งนอกจากความสามารถพื้นฐานที่ครบครันแล้วยังสามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกได้มากมายในประเด็นต่างๆ (ดูที่หัวข้อ รายการที่ Google Analytics รายงาน ) สมกับที่ใช้คำว่า Analytics และที่ทำให้คนที่ไม่ค่อยชอบดูแต่ตัวเลขต้องพอใจ คือ การรายงานแทบทุกส่วนสามารถดูข้อมูลผ่านภาพได้ หรือที่เรียกว่า ดาต้า วิชวลไลซ์เซชั่น Data Visualization ซึ่ง อยู่ในรูปแบบกราฟ แผนภูมิ ต่างๆ และยังมีความสามารถด้านการติดตามเส้นทางการเข้าชมข้อมูลแต่ละหน้าของยูสเซอร์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังสนับสนุนการส่งออกข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแล้วแต่การนำไปใช้งาน เช่น PDF, XML, CSV, TSV สนับสนุนภาษาที่หลากหลาย

Webalizer, Awstats & Google


Contents


ประเภทการรายงานของ Google Analytics

การเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด

การติดตามผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ

  • ผู้เข้าชมรายวัน
  • การติดตามการเข้าชม & การดูหน้าเว็บ
  • การติดตามการแปลงของเป้าหมาย
  • ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำสัมบูรณ์
  • ความภักดีของผู้เข้าชม
  • การทิ้งช่วงของผู้เข้าชม

ประสิทธิภาพของส่วนผู้เข้าชม

  • ใหม่และที่กลับมา
  • ที่มาการอ้างอิง
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • การทับซ้อนของแผนที่ภูมิศาสตร์
  • ตำแหน่งเครือข่าย
  • ภาษา
  • ผู้ใช้กำหนด
  • โดเมน

ผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด

  • การแปลงแคมเปญ
  • การแปลงของที่มา
  • การแปลงของสื่อ
  • การแปลงของการแนะนำ
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญ
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนของที่มา
  • ผลตอบแทนจากการลงทุนของสื่อ

การตลาดของเครื่องมือค้นหา

  • การวิเคราะห์ CPC ทั้งหมด
  • การวิเคราะห์ AdWords
  • ตำแหน่งคำหลักของ AdWords
  • การแปลงคำหลักโดยรวม
  • การแปลง CPC กับการแปลงตามธรรมชาติ
  • การพิจารณาคำหลัก

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา

การทดสอบรูปแบบของโฆษณา

  • การทดสอบ A/B โฆษณาโดยรวม
  • การทดสอบเฉพาะที่มา
  • การทดสอบเฉพาะคำหลัก

ประสิทธิภาพของเนื้อหา

  • เนื้อหาระดับบนสุด
  • การดูรายละเอียดเนื้อหา
  • เนื้อหาแยกตามชื่อเรื่อง
  • เนื้อหาแบบไดนามิค
  • ความลึกของการเข้าชม
  • ระยะเวลาของการเข้าชม

การวิเคราะห์การใช้งาน

  • อัตราการตีกลับเมื่อเริ่มต้น
  • จุดที่มีการออกสูงสุด
  • การทับซ้อนเว็บไซต์
  • การใช้งานเริ่มต้น
  • การใช้งานทั้งหมด

เป้าหมาย & กระบวนการขาย

  • การติดตามเป้าหมาย
  • การติดตามเป้าหมาย
  • การใช้งานกระบวนการขายที่กำหนด
  • การละทิ้งกระบวนการขายที่กำหนด
  • เส้นทางของเป้าหมายกลับด้าน
  • การยืนยันเป้าหมาย

พารามิเตอร์การออกแบบเว็บ

  • รุ่นของเบราว์เซอร์
  • รุ่นของแพลตฟอร์ม
  • ค่าผสมของเบราว์เซอร์ & แพลตฟอร์ม
  • ความละเอียดหน้าจอ
  • สีของหน้าจอ
  • ภาษา
  • เปิดใช้งาน Java
  • รุ่นของ Flash
  • ความเร็วในการเชื่อมต่อ
  • ชื่อโฮสต์

การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ

การติดตามการพาณิชย์

  • รายได้ & ธุรกรรม
  • กราฟอัตราการแปลง
  • มูลค่าใบสั่งโดยเฉลี่ย
  • รายการธุรกรรม

ความภักดี & ระยะเวลา

  • ใหม่และที่กลับมา
  • เวลาต่อการทำธุรกรรม
  • การเข้าชมต่อการทำธุรกรรม

ที่มาของรายได้

  • ที่มาของการแนะนำ
  • ภาษา
  • องค์กร
  • ผู้ใช้กำหนด
  • เมืองอันดับบนสุด
  • การดูรายละเอียดของประเทศ
  • ความร่วมมือ

การขายผลิตภัณฑ์

  • ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
  • ประเภทผลิตภัณฑ์
  • ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และประเทศ
  • ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ เมือง ภูมิภาค
  • ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และคำหลัก
สำหรับผู้ใช้บริการ ThaiiS Web Development ทางบริษัทฯ จะส่งสถิติเหล่านี้ให้ทางอีเมล์ที่เคยลงทะเบียนไว้ หรือหากเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อ โปรดติดต่อเข้ามาได้ที่ info@thaiis.co.th หรือ รายละเอียดการติดต่อกับไทยอิส โดยข้อมูลที่ส่งไป จะเป็นข้อมูลที่ถูกสรุปเรียบร้อยแล้ว เช่น ประเทศ เบราเซอร์ที่ใช้ จำนวนการเข้าชม ในแต่ละวัน คีย์เวิร์สที่ใช้ในการค้นหา ฯลฯ