Web Analytics
From ThaiiS Note (Wiki)
Web Analytic
Web Stat หรือ โปรแกรมรายงานสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นรายงานที่มีความสำคัญมาก เพราะบนเว็บไซต์ที่ออนไลน์อยู่ใครๆ จากที่ไหนก็เข้ามาดูได้ทั้งโลก แต่เจ้าของเว็บไซต์หลายแห่งไม่ได้ให้ความสนใจเท่าที่ควร ข้อมูลเหล่านั้น เมื่อนำมาวิเคราะห์ หรือเปรียบเทียบข้อมูลในแต่ละช่วง ก็จะทำให้ทราบแนวทางปรับปรุงเว็บไซต์ให้เหมาะสมตรงตามเป้าหมาย และตรงความต้องการมากขึ้น
แม้ทุกเว็บไซต์อาจมีบริการด้านสถิติอยู่แล้ว เช่น บริการบน Server ใช้อยู่อย่าง Cpanel ที่มีคุณภาพสูงอย่าง Awstats, Webalizer และหากเป็นบริการจากภายนอก Server ของตัวเอง ก็ดูเหมือนยังไม่ถูกใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างที่ควร อาจเป็นเพราะ ข้อมูลดูยาก ดูเหมาะกับนักสถิติศาสตร์มากเกินไป
โปรแกรมรายงานสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ อีกตัวเลือกหนึ่งที่ได้รับความนิยมสูงทั่วโลกซึ่งพัฒนาโดย Google คือ Google Analytics ซึ่งนอกจากความสามารถพื้นฐานที่ครบครันแล้วยังสามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกได้มากมายในประเด็นต่างๆ (ดูที่หัวข้อ รายการที่ Google Analytics รายงาน ) สมกับที่ใช้คำว่า Analytics และที่ทำให้คนที่ไม่ค่อยชอบดูแต่ตัวเลขต้องพอใจ คือ การรายงานแทบทุกส่วนสามารถดูข้อมูลผ่านภาพได้ หรือที่เรียกว่า ดาต้า วิชวลไลซ์เซชั่น Data Visualization ซึ่ง อยู่ในรูปแบบกราฟ แผนภูมิ ต่างๆ และยังมีความสามารถด้านการติดตามเส้นทางการเข้าชมข้อมูลแต่ละหน้าของยูสเซอร์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังสนับสนุนการส่งออกข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแล้วแต่การนำไปใช้งาน เช่น PDF, XML, CSV, TSV สนับสนุนภาษาที่หลากหลาย
Webalizer, Awstats & Google
Contents |
ประเภทการรายงานของ Google Analytics
การเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด
การติดตามผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ
- ผู้เข้าชมรายวัน
- การติดตามการเข้าชม & การดูหน้าเว็บ
- การติดตามการแปลงของเป้าหมาย
- ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำสัมบูรณ์
- ความภักดีของผู้เข้าชม
- การทิ้งช่วงของผู้เข้าชม
ประสิทธิภาพของส่วนผู้เข้าชม
- ใหม่และที่กลับมา
- ที่มาการอ้างอิง
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- การทับซ้อนของแผนที่ภูมิศาสตร์
- ตำแหน่งเครือข่าย
- ภาษา
- ผู้ใช้กำหนด
- โดเมน
ผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด
- การแปลงแคมเปญ
- การแปลงของที่มา
- การแปลงของสื่อ
- การแปลงของการแนะนำ
- ผลตอบแทนจากการลงทุนของแคมเปญ
- ผลตอบแทนจากการลงทุนของที่มา
- ผลตอบแทนจากการลงทุนของสื่อ
การตลาดของเครื่องมือค้นหา
- การวิเคราะห์ CPC ทั้งหมด
- การวิเคราะห์ AdWords
- ตำแหน่งคำหลักของ AdWords
- การแปลงคำหลักโดยรวม
- การแปลง CPC กับการแปลงตามธรรมชาติ
- การพิจารณาคำหลัก
การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
การทดสอบรูปแบบของโฆษณา
- การทดสอบ A/B โฆษณาโดยรวม
- การทดสอบเฉพาะที่มา
- การทดสอบเฉพาะคำหลัก
ประสิทธิภาพของเนื้อหา
- เนื้อหาระดับบนสุด
- การดูรายละเอียดเนื้อหา
- เนื้อหาแยกตามชื่อเรื่อง
- เนื้อหาแบบไดนามิค
- ความลึกของการเข้าชม
- ระยะเวลาของการเข้าชม
การวิเคราะห์การใช้งาน
- อัตราการตีกลับเมื่อเริ่มต้น
- จุดที่มีการออกสูงสุด
- การทับซ้อนเว็บไซต์
- การใช้งานเริ่มต้น
- การใช้งานทั้งหมด
เป้าหมาย & กระบวนการขาย
- การติดตามเป้าหมาย
- การติดตามเป้าหมาย
- การใช้งานกระบวนการขายที่กำหนด
- การละทิ้งกระบวนการขายที่กำหนด
- เส้นทางของเป้าหมายกลับด้าน
- การยืนยันเป้าหมาย
พารามิเตอร์การออกแบบเว็บ
- รุ่นของเบราว์เซอร์
- รุ่นของแพลตฟอร์ม
- ค่าผสมของเบราว์เซอร์ & แพลตฟอร์ม
- ความละเอียดหน้าจอ
- สีของหน้าจอ
- ภาษา
- เปิดใช้งาน Java
- รุ่นของ Flash
- ความเร็วในการเชื่อมต่อ
- ชื่อโฮสต์
การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
การติดตามการพาณิชย์
- รายได้ & ธุรกรรม
- กราฟอัตราการแปลง
- มูลค่าใบสั่งโดยเฉลี่ย
- รายการธุรกรรม
ความภักดี & ระยะเวลา
- ใหม่และที่กลับมา
- เวลาต่อการทำธุรกรรม
- การเข้าชมต่อการทำธุรกรรม
ที่มาของรายได้
- ที่มาของการแนะนำ
- ภาษา
- องค์กร
- ผู้ใช้กำหนด
- เมืองอันดับบนสุด
- การดูรายละเอียดของประเทศ
- ความร่วมมือ
การขายผลิตภัณฑ์
- ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
- ประเภทผลิตภัณฑ์
- ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และประเทศ
- ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์ เมือง ภูมิภาค
- ความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์และคำหลัก
สำหรับผู้ใช้บริการ ThaiiS Web Development ทางบริษัทฯ จะส่งสถิติเหล่านี้ให้ทางอีเมล์ที่เคยลงทะเบียนไว้ หรือหากเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อ โปรดติดต่อเข้ามาได้ที่ info@thaiis.co.th หรือ รายละเอียดการติดต่อกับไทยอิส โดยข้อมูลที่ส่งไป จะเป็นข้อมูลที่ถูกสรุปเรียบร้อยแล้ว เช่น ประเทศ เบราเซอร์ที่ใช้ จำนวนการเข้าชม ในแต่ละวัน คีย์เวิร์สที่ใช้ในการค้นหา ฯลฯ


